Foto
Video

Privatumo politika

Nuotrauka: Ole Henrik Skjelstad

Focus Nordic rūpinasi jūsų privatumu ir nori, kad jūs jaustumėtės saugūs žinodami, kaip mes tvarkome jūsų asmens duomenis. ES / EAA duomenų reglamentas BDAR, įsigaliojęs 2018 m. gegužės 25 d., yra skirtas užtikrinti jūsų privatumą. Mūsų privatumo politikoje paaiškinama, kaip tvarkome asmens duomenis ir saugome juos atsakingai, saugiai ir teisingai, vadovaudamiesi įstatymais ir kitais teisės aktais. Taip pat nurodome, kokias jūs, kaip privatus asmuo, turite teises mūsų atžvilgiu ir kaip galite jomis naudotis nuo 2018 m. gegužės 25 d.

Jūsų asmens duomenys visada buvo atidžiai tvarkomi ir tinkamai saugomi mūsų duomenų bazėse. BDAR suteikia jums galimybę reguliuoti mūsų vykdomą asmens duomenų tvarkymą. Skaitykite daugiau apie mūsų veiklą privatumo politikos srityje arba susisiekite su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu el. paštuGDPR@focusnordic.com.

 

Bendroji informacija

„Focus Nordic AB“ („Focus Nordic“, „mes“, „mūsų“ arba „savo“) labai rimtai vertina kiekvieno asmens privatumo apsaugą, kad jūs, būdami mūsų platformos klientu ir lankytoju, galėtumėte būti tikri, jog jūsų asmens duomenys yra tvarkomi saugiai. Šioje privatumo politikoje apibendrinama visa informacija apie tai, kaip mes renkame, saugome ir tvarkome jūsų asmens duomenis jums lankantis mūsų svetainėje, įsigyjant produktus ar kitu būdu užmezgant ryšius su mumis; taip pat paaiškinamos jūsų, kaip asmens, teisės ir kaip galite jomis naudotis. Ši politika skirta mūsų esamiems ir būsimiems klientams, darbo ieškantiems asmenims ir mūsų platformų lankytojams. Politika sudaryta pagal ES / EEE bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR). Dėl klausimų, susijusių su asmens duomenų tvarkymu, kreipkitės į mūsų duomenų apsaugos pareigūną: GDPR@focusnordic.com.

Asmens duomenų tvarkymas

Kas yra asmens duomenys?

„Asmens duomenys“ – tai visa asmens informacija, kuri gali būti naudojama tiesiogiai (arba netiesiogiai, kartu su kitais duomenimis) fiziniam asmeniui identifikuoti. Tai gali būti, pavyzdžiui, vardai, asmens tapatybės numeriai (socialinio draudimo numeriai), el. pašto adresai arba gyvenamosios vietos adresai.

Kas atsako už mūsų renkamus asmens duomenis?

Mes, „Focus Nordic AB“ (įmonės kodas 556507-4985), esame atsakingi už visus mūsų surinktus ir tvarkomus asmens duomenis, ir mes atsakome, kad toks rinkimas ir tvarkymas būtų atliekamas vadovaujantis galiojančiais įstatymais.

Kaip tvarkome asmens duomenis?

Mes tvarkome visus surinktus duomenis atsakingai, saugiai ir teisingai, kad jūs, kaip asmuo, galėtumėte jaustis pasitikinčiai ir saugiai lankydamiesi mūsų platformose bei įsigydami prekes iš mūsų. „Focus Nordic“ yra duomenų valdytoja, o tai reiškia, kad mes esame atsakingi už saugų duomenų tvarkymą pagal šioje srityje galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus.

Nepriklausomai nuo surinktų duomenų pobūdžio, jie tvarkomi standartiškai, yra sisteminami ir saugomi vienoje iš mūsų duomenų bazių. Duomenys gali būti tvarkomi toliau ir perduodami iš vienos duomenų bazės į kitą, tačiau nepriklausomai nuo saugojimo vietos, jie bus tvarkomi atsakingu, saugiu ir teisingu būdu.

Kaip ilgai saugome asmens duomenis?

Paprastai „Focus Nordic“ saugo ir tvarko asmens duomenis tol, kol tai būtina, arba laikotarpį, numatytą galiojančių teisės aktų. Galima šio saugojimo laikotarpio trukmė skiriasi priklausomai nuo duomenų saugojimo ir tvarkymo tikslo. Kilus ginčui ar įtarimui, kad galėjo būti įvykdytas nusikaltimas, duomenys gali būti saugomi ilgiau, kad būtų galima apginti, patikrinti ar teikti teisinius reikalavimus.

Klientų paskyrų ir užsakymų tvarkymas

Tvarkome asmens duomenis, susijusius su produktų pardavimu, kad galėtume tvarkyti užsakymus ir pristatymus, taip pat patvirtinti garantijas. Jei negauname šių duomenų ar leidimo saugoti ir tvarkyti duomenis, mes negalime tvarkyti jūsų užsakymo. Kaip kliento, jūsų užsakymas bus atmestas; todėl jūs turite priimti mūsų sąlygas, kad galėtumėte pirkti iš mūsų.

Tam tikros kontaktinės informacijos saugojimas ir naudojimas yra būtinas norint išsiųsti jums informaciją apie jūsų užsakymą. Šiuos duomenis apima pasiūlymai, užsakymo patvirtinimai, pranešimai apie užsakymo siuntimą, visa su sąskaitų faktūrų išrašymu ir kreditavimu susijusi informacija bei dokumentai. Gali būti saugomi šie užsakymo duomenys:

  • Vardas, pavardė
  • Adresas sąskaitai siųsti
  • Pristatymo adresas
  • Telefono numeris
  • pašto adresas
  • IP adresas

Užsakymas išlieka aktyvus mūsų duomenų bazėse iki jis bus visiškai pristatytas, po to jis bus suarchyvuotas. „Focus Nordic“ saugo suarchyvuotus užsakymus siekdama užtikrinti pristatymo įvykdymą, taip pat visiems grąžinimams, skundams ir su garantija susijusiems klausimams tvarkyti.

Su skundų ir paslaugų teikimu susiję klausimai

Kai „Focus Nordic“ gauna skundus ir paklausimus dėl paslaugų teikimo, mums reikalinga prieiga prie asmens duomenų, kad galėtume teikti paslaugas. Jei pateikiantis užklausą asmuo nesutiktų, kad saugotume jo duomenis, duomenys bus ištrinti po to, kai klausimas bus išspręstas. Jei jis duoda sutikimą,  saugosime duomenis iki tolesnio pranešimo arba iki garantinio laikotarpio pabaigos. Gali būti saugomi su skundu ar paslaugos teikimu susiję duomenys:

  • Identifikavimo numeris
  • Vardas, pavardė
  • Adresas sąskaitai siųsti
  • Pristatymo adresas
  • Telefono numeris
  • pašto adresas
  • IP adresas

Kampanijos ir konkursai

„Focus Nordic“ organizuoja įvairias kampanijas ir konkursus, kurie gali būti svarbūs mūsų klientams, mūsų klientų klientams ir (arba) kitiems vartotojams. Šiais atvejais saugosime asmens duomenis iki kol kampanija ar konkursas bus visiškai pasibaigęs, kiek tai susiję su „Focus Nordic“, tada pašalinsime visus duomenis, kurie nėra mūsų komercinių sandorių dalis. Daugiau informacijos apie mūsų teisinį pagrindimą rasite 2.6 skyriuje „Teisinis pagrindas“.

Paprašysime kiekvieno asmens sutikti, kad šio laikotarpio metu mes saugotume šiuos asmens duomenis, kad jie galėtų dalyvauti šiose kampanijose ir konkursuose. Gali būti saugomi su kampanija ar konkursu susiję duomenys:

  • Identifikavimo numeris
  • Vardas, pavardė
  • Adresas sąskaitai siųsti
  • Pristatymo adresas
  • Telefono numeris
  • pašto adresas
  • Banko sąskaitos informacija

Darbo ieškantys asmenys

Gavę darbo prašymus iš asmenų, saugosime informaciją, kol bus vykdoma darbuotojo paieška. Jei norinčiojo įsidarbinti prašymas bus atmestas, ištrinsime visą informaciją ir nieko nesaugosime nei vienoje  savo duomenų bazėje fiziškai ar elektroniniu būdu. Gali būti taikomos išimtys, jei pareiškėjas prašo išsaugoti savo duomenis būsimiems poreikiams. Prašymas bus laikomas sutikimu saugoti to asmens duomenis. Jei pareiškėjas tampa „Focus Nordic“ darbuotoju, perkelsime jų duomenis į savo duomenų bazes. Ten jie bus saugomi, o taikomas teisinis pagrindas bus darbuotojų ir susijusių asmenų asmens duomenų saugojimas laikotarpiu, kol asmuo yra samdomas darbuotojas. Nutraukus darbo sutartį, duomenis, kurių nebegalime naudoti, pašalinsime, išskyrus duomenis, kuriuos teisiškai privalome saugoti. Gali būti saugomi su prašymu priimti į darbą susiję duomenys:

  • Identifikavimo numeris
  • Vardas, pavardė
  • Gyvenamosios vietos adresas
  • Telefono numeris
  • pašto adresas

Komunikacijos ir pranešimai

„Focus Nordic“ tvarko kontaktų registrą, kurio remiantis siunčia pranešimus, pvz., bendrąją informaciją, pranešimus, kampanijų informaciją ir kt. Šiame registre saugome asmens duomenis iš privačių asmenų ir įmonių atstovų. Mes taip pat saugome informaciją apie tai, ar asmuo nori gauti mūsų pranešimus, kas užtikrina šalių bendravimą. Jei asmuo sutiks, kad informaciją jam siųstume elektroniniu paštu, mes tai vykdysime iki gausime nurodymą to daugiau nedaryti. Šiame registre gali būti saugomi šie duomenys:

  • Vardas, pavardė
  • Pristatymo adresas
  • Telefono numeris
  • pašto adresas

Socialinė žiniasklaida

Norėdami valdyti skelbimus ir klientų kontaktus socialinėje žiniasklaidoje, naudojame jūsų asmens duomenis, kai jūs sąveikaujate su funkcijomis trečiųjų šalių socialiniuose tinkluose, pvz., platformose „Facebook“, „Instagram“ ir „YouTube“. Visada galite sužinoti daugiau apie funkcijas ir profilio informaciją, kurią galime gauti iš jūsų, taip pat apie tai, kaip galite atsisakyti bendrinti šią informaciją skaitydami socialinių tinklų privatumo politiką.

Teisinis pagrindas

Teisiniai įpareigojimai: Kaip ir visos įmonės, „Focus Nordic“ turi teisinį įpareigojimą saugoti komercinius sandorius tarp mūsų ir mūsų klientų. Tą įpareigoja apskaitos teisės aktais ir (arba) taikomi mokesčių teisės aktai. Taigi, jei mums nepateikiami būtini duomenys, negalime vykdyti savo teisinių įsipareigojimų ir todėl negalime vykdyti komercinių sandorių tarp šalių.

Sutarties vykdymas / sutartinis įsipareigojimas: „Focus Nordic“ turi teisinį pagrindą rinkti ir tvarkyti asmens duomenis, kad galėtų vykdyti pardavimo sutartis su klientais, valdyti klientų aptarnavimą ir skundus, kurti ir tvarkyti klientų sąskaitas, organizuoti ir valdyti konkursus.

Teisėti interesai:  „Focus Nordic“ turi teisinį pagrindą rinkti ir saugoti asmens duomenis tiesioginei rinkodarai teisėto intereso atveju. Galite susisiekti su mumis, kad galėtumėte ginčyti šį interesą. Tokiu atveju mes esame įsipareigoję nutraukti rinkimą ir saugojimą.

Gali būti saugomi šie komercinių sandorių duomenys:

  • Identifikavimo numeris
  • Vardas, pavardė
  • Adresas sąskaitai siųsti
  • Pristatymo adresas
  • Telefono numeris
  • pašto adresas

Ar vaikai gali naudotis mūsų teikiamomis paslaugomis?

Mūsų svetainė ir teikiamos paslaugos nėra skirtos nepilnamečiams vaikams. Mes sąmoningai nerenkame informacijos, pvz., asmens duomenų, iš vaikų ar kitų asmenų, kurie neturi teisės naudotis mūsų svetaine ar teikiamomis paslaugomis. Jei sužinosime, kad galbūt gavome nepilnamečio vaiko asmens duomenis, mes juos pašalinsime, nebent pagal įstatymą esame įpareigoti juos saugoti. Jei manote, kad mes atsitiktinai surinkome nepilnamečio vaiko asmens duomenis, susisiekite su mumis adresu GDPR@focusnordic.com.

Dalijimasis asmens duomenimis

„Focus Nordic“ bendradarbiauja su keliomis organizacijomis partnerėmis, kurios turi kontroliuojamą prieigą prie mūsų duomenų bazių. Su visomis šiomis organizacijomis partnerėmis esame pasirašę sutartis, įpareigojančiomis jas laikytis slaptumo ir privatumo principų, kuriuos jos ir mes privalome užtikrinti. Mes dažniausiai dalijamės asmens duomenimis ES/EEE ribose, tačiau taip pat galime dalytis asmens duomenimis už šios zonos ribų, jei mūsų organizacijos partnerės yra įsikūrusios ir (arba) saugo duomenis už ES/EEE ribų. Net ir tokiais atvejais „Focus Nordic“ ėmėsi visų teisės aktuose nustatytų priemonių asmens duomenims perduoti kaip numatyta sutartyse su organizacijomis partnerėmis, kad užtikrintų jų atitiktį ES standartinėms sutarčių sąlygoms. „Focus Nordic“ kontroliuoja, kas tarp mūsų įvairių organizacijų partnerių turi prieigą prie asmens duomenų, taip užtikrinant atsakingą, saugų ir teisingą duomenų tvarkymą. Savo organizacijoms partnerėms suteikiame prieigą prie mūsų duomenų bazių šiais tikslais:

  • Palaikymas ir trikčių šalinimas
  • Plėtra
  • Techninė priežiūra
  • Naujinimas ir įgyvendinimas
  • Skirtingų duomenų bazių integravimas
  • Atsarginių kopijų kūrimo paslaugos
  • Pristatymo valdymas

Jūsų teisės

Būdami klientu ir mūsų platformos lankytoju, bet kuriuo metu galite pasinaudoti savo teise būti informuotiems apie mūsų saugomus asmens duomenis. Gavę jūsų prašymą, suteiksime jums visą informaciją, kurią saugome apie jus. Jūs taip pat turite teisę ištaisyti informaciją ištrinant kai kuriuos ar visus duomenis arba įtraukiant bet kokią informaciją, kurios galime neturėti.

Kai inicijuojate prašymą dėl prieigos, pagrįstos jūsų teise būti informuotiems, jūs taip pat turite teisę į papildomą informaciją, susijusią su jūsų duomenimis. Šią papildomą informaciją gali sudaryti jūsų asmens duomenų saugojimo tikslai, kam buvo suteikta prieiga prie jūsų duomenų arba jei mums nepateikiate duomenų, iš kur tie duomenys gauti.

Šias teises galite naudoti bet kuriuo metu, kai pasirenkate siųsti el. laišką mūsų duomenų apsaugos pareigūnui: GDPR@focusnordic.com.

Jei manote, kad padarėme klaidą tvarkydami asmens duomenis, galite pateikti skundą atsakingai institucijai.

State Data Protection Inspectorate
vdai.lrv.lt
ada@ada.lt
+370 5 271 2804, +370 5 279 1445
L. Sapiegos str. 17
LT-10312 Vilnius

Šios privatumo politikos pakeitimai

„Focus Nordic“ turi teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką ir jos atnaujinimo dažnumą. Naujausia versija visada yra pasiekiama  svetainėje www.focusnordic.lt. Esminių pakeitimų atveju, elektroniniu paštu informuosime jus apie tokių pakeitimų pobūdį ir datą, nuo kurios naujoji versija įsigalioja.

Naujienlaiškio prenumerata

Gaukite naujjienas paie produktus, įkvepiančių įdėjų ir specialių pasiūlymų.